Wir leiten Sie Schritt für Schritt
systematisch durch die Computerwelt

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Phase 1: Den Computer zunächst vor Gefahren schützen und ggf. neu einrichten

Wir haben eine hohe Sicherheitsphilosophie entwickelt – und die ist auch notwendig:

Bedenken Sie bitte: ein Rechner greift permanent, ohne dass Sie es bemerken, auf das Internet zu (sonst könnte er Ihnen z.B. nicht mitteilen, dass eine neue Programm-Version vorliegt, die Sie besser instal­lieren sollten, weil sie oft auch vor Schad­soft­ware wie Viren etc. schützt). Er übermittelt also nicht nur Daten, sondern fragt auch Daten von Ihrem Gerät ab – Daten, bei denen Sie jedoch oftmals im Unklaren darüber gelassen werden, welche es sind, wohin sie gesendet werden und was mit ihnen geschieht.

Dichten Sie also zunächst Ihren Rechner soweit als möglich gegen solch unerwünschtes Ausspionieren von außen ab, um Sicherheitsrisiken zu minimieren. Insbesondere bei neu erworbenen Geräten empfehlen wir Ihnen eine praxisgerechte Neukonfiguration, bevor Sie sich für einen unserer Kurse entscheiden, was gerade für unerfahrene Nutzer/innen zu einem erhöhten Sicherheitsgefühl und zu einer erheblichen Arbeitserleichterung führen kann.

Was wir für Ihre Sicherheit tun können:

Mit einer von der durchgeführten Neukonfiguration wird Ihr Computer auf Wunsch von allem über­flüs­si­gen Ballast befreit, zugleich richten wir – ggf. angepasst an Ihre individuellen Bedürfnisse – eine homogene und logische Dateistruktur ein und sichern, abhängig von Ihren Wünschen und Vorgaben, das Gerät gegen Fremdeinflüsse ab. Sie erhalten darüber hinaus neben einem aktuellen System ein Bündel neuester, praxisgerechter Anwender-Software, die zudem völlig kostenlos ist und den meisten Aufgaben im Privat- und Geschäftsleben gerecht wird (spezielle Software, an denen Ihr Herz hängt oder auf die Sie beruflich angewiesen sind, können Sie natürlich weiterhin benutzen). Auch spätere Aktualisierungen der von uns implementierten Software sind gleichfalls kostenlos.
Eine solche Vereinheitlichung bietet für beide Seiten zudem den Vorteil, dass wir uns als Dienstleister bei Problemen auf Kun­den-Rech­nern schnell einen Überblick verschaffen und dadurch kostengünstig Hilfe leisten können, ohne uns erst langwierig mit individuellen Spezifika vertraut machen zu müssen.

Die Neukonfiguration eines Rechners ist abhängig von den Sicherheitsanforderungen, die Sie an ihn (und an sich) stellen. Wir unterscheiden dabei zwischen drei Sicherheitsstufen:
Sicherheitslevel 1. Dies entspricht eher einem Unsicherheits-Level: Das installierte Windows wird im originalen Auslieferungszustand ohne jegliche Veränderungen beibehalten, sodass der/die Anwender/in selbst frei entscheiden kann, wie er/sie Windows konfigurieren möchte.
Auf dem Datenträger (Festplatte) werden, falls noch nicht vorhanden, lediglich zwei Partitionen eingerichtet, um persönliche Dateien und System­dateien getrennt verwalten zu können. Es wird kein Online-Benutzerkonto eingerichtet (kann nachträglich erfolgen), sondern nur ein Benutzerkonto auf dem PC.
Bei diesem Level werden ohne weitere individuelle Eingriffe in den Windows-Ein­stellun­gen viele persön­liche Daten an Microsoft und ggf. auch an Hersteller anderer Software gesendet (z.B. an Google); alle von Microsoft sowie mit­gelie­ferte Zusatz-Soft­ware bleibt erhal­ten und ist evtl. im Hinter­grund aktiv, was die Leis­tung beein­träch­tigen kann.
Sicherheitslevel 2 (mittlere Sicherheitsstufe): Auf dem Daten­träger werden, falls noch nicht vorhanden, zwei Parti­tionen ein­gerich­tet, um per­sön­liche Dateien und System­dateien getrennt verwalten zu können. Es wird kein Online-Benut­zer­konto ein­gerich­tet (kann nach­träg­lich erfolgen), sondern nur eines auf dem PC. Der Microsoft Cloud­speicher One­Drive wird dein­stal­liert.
Die Datenübermittlung an Microsoft sowie an andere Her­stel­ler wird – teil­weise mithilfe zusätz­lich von uns instal­lier­ter Software – einge­schränkt. Auf dem Rechner befind­liche kosten­pflich­tige Programme als befris­tete Test­versio­nen werden entfernt, eben­falls kriti­sche oder über­flüs­sige Pro­gramme (sie können bei Bedarf neu instal­liert werden). Es werden zusätz­liche Programme zur Pflege und Wartung des Systems instal­liert, in den Pro­gramm­einstel­lun­gen werden ggf. Ände­rungen vorge­nommen (z.B. für deren regel­mäßige Aktua­lisie­rung).
Sicherheitslevel 3 (höchste, von uns empfohlene Sicher­heits­stufe): Dieses Level wird auto­matisch ange­wandt, wenn der Kunde keines der beiden anderen aus­drück­lich benennt. Es erfolgt eine gründ­liche Bereini­gung des Systems.
Es werden, soweit noch nicht vorhanden, zwei Parti­tionen einge­rich­tet, um persön­liche Dateien und System­dateien getrennt verwalten zu können. Ein Online-Be­nutzer­konto wird nicht einge­richtet, nur eines auf dem PC. Die Microsoft Cloud OneDrive wird deinstal­liert und aus dem System ent­fernt.
Eine Datenübermittlung an Microsoft sowie an andere Her­stel­ler wird – teil­weise mithilfe zusätz­licher Software – weitest­gehend unter­bunden bzw. nur dort zuge­lassen, wo dies not­wendig ist oder sich nicht ver­hin­dern lässt. Auf dem Rechner werden in Rück­sprache mit dem Kunden nur von ihm benannte Pro­gramme belas­sen sowie die für das von ihm defi­nierte Arbeits­profil erfor­der­lichen zusätz­lich instal­liert. Zusätz­lich werden Programme zur Pflege und Wartung des Systems instal­liert und konfi­guriert.
Bei Bedarf kann der Rechner für die Arbeit in einem Netz­werk einge­richtet werden.

►Für eine Neuinstallation/-konfiguration empfehlen wir Ihnen grundsätzlich Level 3; dahinter zurückfallen können Sie immer noch, was jedoch unter Umständen eine erneute Neu­konfi­gura­tion Ihres Systems nach sich zieht. Erst einmal jedoch befinden Sie sich auf der (relativ) sicheren Seite in einer Welt voller elektro­nischer Stolper­steine und Fallen.

Wenn wir Ihr Gerät entspre­chend geschützt und service­freund­lich einrich­ten sollen, benö­tigen wir bei Auf­trags­ertei­lung vorab einige Anga­ben, die wir auf einem Frage­bogen zusam­men­gefasst haben und den sie hier her­unter­laden, aus­drucken und bitte ausge­füllt mit­brin­gen oder zusen­den wollen:

Arbeiten, die wir bei gewünschter Neukonfiguration ggf. durchführen:

•Backup (Sicherungskopien) von persönlichen Daten und Benutzereinstellungen.
•Partitionierung[1] der eingebauten Festplatte (nur falls erforderlich).
•Neuinstallation des Betriebssystems inklusive aller aktuellen Updates.
•Laufwerke komprimieren und indizieren.
•Vornahme aller Windows Systemeinstellungen unter besonderer Berücksichtigung des gewählten Sicherheitslevels.
•Modifizierung der Einstellungen in der Systemsteuerung.
•Entfernung von Windows beiliegender überflüssiger oder kritischer Zusatzsoftware unter besonderer Berücksichtigung des gewählten Sicherheitslevels.
•Anlage einer standardisierten und individuell veränderbaren Datenstruktur in der neu angelegten Partition (D:) zum Speichern der persönlichen Daten;
Verknüpfung in der Taskleiste für den Schnellzugriff.
•Rechte-Vergabe für Benutzer- und Programmverzeichnisse.
•Rücksicherung der ausgelagerten persönlichen Daten.
•Installation und Einrichtung kostenloser Anwendersoftware in den Bereichen:
(Die Einrichtung erfolgt unter Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten, soweit entsprechende Optionen dazu angeboten werden.)
— Büroanwendungen (z.B. Textverarbeitung, Fax, Terminverwaltung, wiss. Taschenrechner),
— Bildbearbeitung und ggf. Grafik,
— Internet (Browser, E-Mail-Programm u.a.),
— Multimedia (Internetradio mit Aufnahmemöglichkeit, Audio-Editor),
— Dienstprogramme (z.B. Programme zum Brennen von CDs/DVDs, zur Datensicherung und -synchronisierung zwischen verschiedenen Medien, zur Wartung des Systems u.a.m.),
•Konfiguration des Windows Startmenüs,
•Bereinigung des Systems, Defragmentierung der Laufwerke, ggf. Erstellung eines Systemwiederherstellungspunkts.

Geübte Nutzer können einige der vorgenannten Arbeiten möglicherweise selbst vornehmen; von der unter Punkt 2 genannten Partitionierung raten wir jedoch eher ab, wenn Sie nicht zu den Profis gehören.
Da viele von diesen Arbeiten zumeist regelmäßig nach den halbjährlichen größeren Windows Upgrades (Funk­tions-Up­dates) erneut anfallen, haben wir für Bestandskunden, die diese Einstellungen selbst vornehmen wollen, kostenlose, ausführliche Hilfen online gestellt.

Mit einem derart von uns präparierten Rechner sind Sie zukunftssicher ausgerüstet und müssen – z.B. durch teure Aktuali­sierungen kommer­zieller Programm­anbieter – keine zusätz­lichen Kosten befürchten. Damit dürfte Ihrem Lernerfolg in unseren Schulungs­kursen eigent­lich nichts mehr im Wege stehen, zumal Sie als Kunde immer auch von unserem kosten­losen telefo­nischem Service und von aktuellen, Informa­tionen per News­letter profi­tieren werden.

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[1] Partitionierung bedeutet, dass Ihre Festplatte zwei voneinander völlig unabhängige Teile aufweist, die der Rechner so verwaltet, als handelte es sich um zwei separate Festplatten (Laufwerke). Sie finden nach der Partitionierung auf Ihrem Rechner nicht nur ein Laufwerk (C:), sondern noch ein weiteres Laufwerk (D:) vor. Dadurch können Ihre persönlichen Daten physisch von den Programmdaten getrennt werden, sodass im Falle eines Defekts der Festplatte oftmals nur ein Teil der Daten verloren geht und der Teil auf der anderen Partition davon unberührt bleibt.
Eine Partitionierung beinhaltet immer auch eine Formatierung der Festplatte sowie die vorherige Auslagerung Ihrer persönlichen Daten.

 

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